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Unser Support
Du hast Fragen zu deinem Song, zur Generierung oder zu deinem Account? Unser Support hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
Fragen vor dem Kauf
Du möchtest wissen, wie Melowish funktioniert, welche Bundles es gibt oder ob es zu deinem Anlass passt? Schreib uns – wir beraten dich gerne.
Grundlegende Informationen
Antworten auf häufige Fragen rund um Song-Erstellung, Nutzung, Lizenzen und Geschenke findest du in unserem Hilfe-Bereich.
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Noch Hilfe nötig?
Bei Problemen mit einem Song, Fragen zu deiner Bestellung oder technischen Anliegen hilft dir unser Support gerne weiter.
Community & Austausch
Du möchtest Feedback geben, Ideen teilen oder sehen, was andere mit Melowish machen? Tritt unserer Community bei.
Häufige Fragen & Antworten
Wie funktioniert die Song-Erstellung genau?
Du beantwortest ein paar einfache Fragen zu deinem Anlass und wählst den gewünschten Stil. Anschließend erstellen wir automatisch zwei Versionen deines persönlichen Songs, die du anhören, herunterladen, teilen oder verschenken kannst.
Was bekomme ich genau nach dem Kauf?
Du erhältst zwei unterschiedliche Versionen deines Songs inklusive Cover, Download-Möglichkeit sowie Funktionen zum Teilen oder Verschenken als digitales Geschenk.
Was passiert, wenn mir der Song nicht gefällt?
Du kannst deinen Song bis zu drei Mal neu erstellen oder korrigieren. Sollte danach immer noch kein passendes Ergebnis entstehen, kannst du dich an unseren Support wenden und erhältst auf Wunsch eine Rückerstattung.
Wie lange dauert es, bis mein Song fertig ist?
In der Regel wird dein Song innerhalb weniger Minuten erstellt. Spätestens nach 15 Minuten steht er in deinem Account zur Verfügung.
Darf ich meinen Song frei nutzen und veröffentlichen?
Ja. Du darfst deinen Song privat und kommerziell nutzen, teilen, verschenken oder auf Plattformen wie Social Media oder Streaming-Diensten veröffentlichen.
Gibt es ein Abo oder versteckte Kosten?
Nein. Du kaufst einzelne Songs und zahlst nur einmal. Es gibt kein Abonnement und keine laufenden Kosten.
Wie wird der Song produziert?
Dein Song wird mit Hilfe moderner KI-Technologie erstellt. Basierend auf deinen Angaben zu Anlass, Stil, Stimmung und persönlichen Details erstellen mehrere spezialisierte KI-Systeme im Zusammenspiel den Song. Dabei übernimmt eine KI die Erstellung des Songtexts, eine weitere erzeugt die Musik und eine zusätzliche KI erstellt das passende Cover. Diese Systeme arbeiten zusammen, um aus deinen Eingaben einen individuellen Song und ein Geschenk zu entwickeln. Du erhältst anschließend zwei unterschiedliche Versionen des Songs, aus denen du deinen Favoriten auswählen kannst. Der fertige Song wird in deinem Account bereitgestellt und kann dort direkt angehört, heruntergeladen oder geteilt werden.